1. Что такое Rat Market

Rat Market — площадка для прямых сделок между пользователями (P2P). Продавец сам создаёт объявление, назначает цену и отправляет товар покупателю напрямую. Rat Market не является продавцом товаров и не хранит их на своём складе — это витрина и система защищённых расчётов между сторонами.

2. Оплата и эскроу

При оформлении заказа сумма списывается с внутреннего баланса покупателя (общего с RAT KING) и удерживается площадкой (эскроу) — продавцу она не зачисляется сразу.

• Продавец отправляет товар и указывает трек-номер в заказе.
• Покупатель, получив товар, нажимает «Подтвердить получение» — только после этого деньги переводятся продавцу.
• По умолчанию решение о подтверждении получения — за покупателем. Специальной автоматической спорной системы (арбитража с таймером) нет, но это не значит, что споров не существует: если товар по факту доставлен и подтверждён трек-номером/перепиской, а покупатель без причины отказывается подтверждать получение — администрация Rat Market вправе вмешаться вручную и перевести деньги продавцу по своему решению, изучив чат заказа и доказательства доставки.
• Если товар не пришёл, пришёл повреждённым или не соответствует описанию — пишите в чат заказа продавцу, а если не удаётся договориться — в поддержку RAT KING с номером заказа и скриншотами переписки. Решение принимается индивидуально по каждому случаю.
• Ложное подтверждение получения (нажать «Подтвердить», не получив товар) и ложный отказ подтверждать уже полученный товар — одинаково нарушение правил и основание для бана аккаунта.
• При получении посылки обязательно снимайте видео вскрытия — без остановок и монтажа, начиная с момента, когда посылка ещё запечатана (видны трек-номер/адрес на упаковке), и до полной распаковки товара. Это ваша защита в любом споре: без такого видео администрация Rat Market не сможет подтвердить, что именно было получено, и решение по спорной ситуации может быть не в вашу пользу.

2.1. Возвраты

Возврат можно запросить по любой причине — запрос на возврат оформляется через страницу заказа.

• На оформление возврата даётся 3 дня с момента подтверждения получения товара.
• На время рассмотрения возврата деньги за заказ остаются замороженными в эскроу — выплата продавцу не производится, пока возврат не закрыт.
• Обратную пересылку в обе стороны оплачивает покупатель — как первоначальную доставку, так и отправку товара обратно продавцу.
• Продавец рассматривает запрос и принимает или отклоняет его; при принятии покупатель отправляет товар обратно и указывает трек-номер возврата.
• После подтверждения продавцом получения товара обратно деньги возвращаются покупателю на баланс Rat Market, товар возвращается в наличие объявления.
• Как и при получении, снимайте видео вскрытия при получении товара обратно (для продавца) — это единственное объективное доказательство состояния товара в спорных случаях.
• Если продавец необоснованно отклоняет запрос на возврат или не отвечает — обращайтесь в поддержку RAT KING с номером заказа, видео/фото товара и перепиской.

2.2. Доставка и её стоимость

Rat Market не организует пересылку и не включает доставку в цену объявления по умолчанию. После оформления заказа продавец и покупатель договариваются о способе и стоимости пересылки самостоятельно — в чате заказа.

• Стоимость пересылки от продавца к покупателю оплачивает покупатель, если стороны не договорились иначе.
• Продавец обязан согласовать способ доставки и её примерную стоимость с покупателем до отправки товара.
• Все договорённости о доставке фиксируйте в чате заказа — это единственное доказательство при споре о том, кто и сколько должен был заплатить за пересылку.
• Продавец выставляет покупателю отдельный счёт за доставку прямо в заказе. На оплату этого счёта даётся 3 дня для отправки в страны Европы и 5 дней для СНГ и остальных направлений — отсчёт идёт с момента выставления счёта. В заказе виден таймер с обратным отсчётом, а в последний день срока покупателю приходит напоминание.
• Если срок истёк, а оплаты нет — договаривайтесь напрямую в чате заказа; при необходимости обращайтесь в поддержку RAT KING.

3. Чат и торг

На странице каждого товара можно написать продавцу до покупки и предложить свою цену — как отдельное сообщение с ценой.

• Продавец видит все предложения покупателей и может принять или отклонить любое.
• После принятия предложенная цена закрепляется только за этим покупателем — по ней можно оформить заказ вместо цены объявления.
• Комиссия площадки при этом считается от согласованной (предложенной) цены, а не от исходной цены объявления.

4. Комиссия площадки

Rat Market берёт комиссию 0% с каждой продажи. При создании объявления продавец сам выбирает, кто её платит:

• Продавец — покупатель платит ровно цену объявления, комиссия вычитается из выплаты продавцу.
• Покупатель — комиссия добавляется к цене сверху, продавец получает полную указанную сумму.

Дополнительно доступно платное продвижение объявления в ленте — $1.00 в день, оплачивается отдельно с баланса продавца.

5. Вывод средств

Вывод баланса Rat Market возможен только в USDT (сеть TRC-20) и только всей суммой баланса целиком — частичный вывод недоступен. Вывод доступен только продавцам, у которых есть хотя бы одна завершённая продажа на Rat Market: это ограничение защищает площадку от использования баланса как способа обналичить пополнения RAT KING без реальной торговой активности.

6. Доставка и регион

Доставку организует и оплачивает продавец самостоятельно — способом, указанным в объявлении. Rat Market не участвует в отправке и не несёт ответственности за работу транспортных служб. В каждом объявлении указана страна отправки и доступные способы доставки — фильтр по региону (СНГ / Европа) на главной странице помогает искать товары, которые реально можно получить.

7. Что запрещено размещать

Запрещены товары, продажа которых прямо нарушает закон (оружие, наркотики, поддельные документы и т.п.). В остальном модерация минимальна — ответственность за точность описания и легальность конкретного товара несёт продавец.

Также запрещены фото и текст в описании непристойного, порнографического или иного оскорбительного характера — независимо от того, к какому товару они относятся. Такие объявления удаляются без предупреждения, а аккаунт продавца может быть заблокирован.

8. Аккаунт

Продавцом и покупателем может стать любой зарегистрированный пользователь без дополнительной верификации. Аккаунт общий с RAT KING — один логин, один баланс.

9. Отзывы

Отзыв можно оставить только после завершённой сделки (после подтверждения получения). Отзывы привязаны к конкретному заказу и не могут быть отредактированы задним числом.